【前言】
电电公会打造的运筹网，历经10年建置及推广已有 50 家核心厂、6,500 余家供应商加入。2018年起跨足供应链金融服务后，可协助中小企业解决资金贷款问题，堪称是兼顾改善效率与资金调度的最佳帮手。
由德国政府提出的工业 4.0 概念，诉求将资通讯科技、物联网技术与生产流程结合，此种创新智慧制造概念，近来已成为全球制造业积极抢进的议题。然而在打造智慧工厂之外，企业亦需要注重原物料采购等管理环节，才能将达成降低生产成本、提高生产效率，强化在产业竞争力等多元目的。现在的企业利润普遍不高，很多的成本都是因为没有做好供应链管理，而流失掉的，那些流失掉的成本节省下来就是一笔可观的纯利润，企业要在微薄的利润下，要想进一步的挤出利润，只有从供应链管理下手。
以身为全球电子设计制造领导厂商的环旭电子为例，多年前即参与电电公会推动的运筹网平台，让复杂纸本采购流程得以标准化、自动化，达成整体采购成本支出获得降低优点。在结合近来推动的智慧制造项目，该公司可继续坐稳全球电子设计制造产业的领导宝座。
身兼电电公会采购平台服务委员会的环旭电子总经理魏镇炎指出，企业经营最重要的工作之一，就是多元开拓营收来源、节省营运成本支出等等，透过引进流程电子化机制，可有效的降低成本支出，对营运团队也带来极大帮助，他表示：“我们引进电电公会的运筹网之后，不仅采购人员效率获得提升，该平台也提供采购管理报表供采购主管使用，大约可节省6％采购成本。而2018年推出的供应链金融服务，也能解决供应商资金调度的问题。”
助台商采购自动化 电电公会运筹网启用
为日月光投控成员之一的环旭电子，专为国内外品牌电子产品，如通讯类产品、消费电子类产品、计算机类产品、存储类产品、工业类产品、汽车电子类等产业，提供产品设计、微小化、物料采购、生产制造、物流与维修服务。该公司在电子制造服务行业拥有多年经验，并整合日月光集团之封装测试领先技术，坐稳全球电子设计制造的龙头宝座。
环旭电子从2018年布局扩张，以模块化、多元化、全球化的发展战略，布局全球市场，除台湾、墨西哥、中国广东惠州的生产据点扩产外，也收购波兰生产据点，乃至于和高通成立巴西合资公司、和中国大陆中科曙光成立合资公司、投资PHI Fund汽车电子基金、参加新加坡上市公司Memtech 私有化等一系列策略投资案。魏镇炎说，1980 年代开始，在中国政府采取经济开发策略下，许多台商开始将生产基地转 移到中国，期盼藉此降低制造成本，但却也面临原物料采购上的挑战。为协助台商解决问题，电电公会在结合理监事大厂采购管理经验，以台商工厂密集度最高中国昆山为基础，着手建置电子化采购平台－运筹网，协助台商导入采购流程电 子化以优化采购管理、节省采购成本、提高采购人员效率、完善供应链管理，提供采购管理模块及管理报表、竞标售模块、出货管理模块、配销链管理模块及供应链融资模块供台商免费使用。电电公会主导的运筹网历经10 年建置及推广，目前已有 50 家核心厂、6,500 余家供应商加入，2019 年平台上全球采购金额突破 300 亿大关。以环旭电子加入运筹网之后，不仅采购成本获得降低，营运效益也获得大幅提升，堪称是台商改善采购效率的最佳选择。
纸本采购流程问题多 影响生产项目进度
早期，环旭电子采购流程与其他公司相似，都是以传统纸本作业为主。当原物料管理人员或项目人员提出采购需求之后，会透过ERP 系统开立请购单，并将请购单列印出来给策略采购，进行询价、议价、比价等工作。当完成比价工作、确定采购之后，各使用单位再依权限核决与签核，再让工厂采购单位开立订单，最后再通知供应商于指定时间交货，最终由库房收货与盘点。环旭电子协理张建堂表示，此种看似平常不过的流程，其实却存在极大问题。首先是人工采购在询价上，很容易因为采购信息不透明，不一定能向所有供应商进行询价。其次，在冗长的比价过程中，负责人也很容易因为人情等问题，选择向熟识的厂商采购，最终伤害到公司的利益。最后，由于采购过程通常使用电子邮件联系供应商，很容易造成讯息遗失的状况，难保不会影响到排定的生产流程。
为此，环旭电子希望创造引进公平公正的采购平台，除可缩短复杂的采购流程外，也能减少纸本请购单传送人力，同时避免重要资料遗失的风险。最后，采购部门也希望该平台能确保供应商收到询价单，让公司既定项目能顺利推动。
营运团队主导项目 运筹网展现效益
在电电公会主导的运筹网上线之后，环旭电子在总经理魏镇炎指示下，随即导入该解决方案，并顺利与公司ERP系统串连，取代传统纸本作业流程。正式使用之后，不仅让冗长采购流程 缩短一周时间，也顺利达成减少纸本传送成本，且避免再度发生资料遗失的风险。其次，运筹网可与供应商的手机通信APP系统连结，有助于缩短报价时间，即便承办人员不在办公室，也能透过网络平台进行报价，可避免发生供应商没收到询价电子邮件的问题。另外，由于系统管理机制设定为结标前，任何人看不到任何报价资料，且结标后不能更改报价，是一套非常公平公正的作业平台，可避免前述的人情采购发生。最后，运筹网报价会直接传送至采购作业系统，也能可避免人为输入价格错误的疏失状况发生。
“针对复杂的工程报价，运筹网也可汇整各家厂商报价，依报价项目比对金额进行排列，且系统可取各家每项最低价格而计算出最优惠总价，并且能依此目标进行议价。”张建堂解释：“值得一提，系统还留有作业纪录，可依此信息 进行管理分析，对事后稽核作业有很大帮助。”
魏镇炎认为，公司引进运筹网之后，对经营与管理带来极大帮助。首先，运筹网是一个公平公正的平台，也有助于降低采购成本支出。其次，可避免人员与采购作业疏失，而产生人为错误。最后，营运团队也能加快决策过程，对提升公司竞争力带来极大帮助。正因如此，10年来也吸引不少核心厂商加入运筹网。
解决会员资金问题 供应链金融平台服务
回顾此项目，环旭电子认为能顺利导入运筹网的重要关键，首先，最高主管必须要有强烈推动意识，在制定导入计划之外，也必须定期review管理机制。其次，企业在导入前，应该要做完整的系统分析，依照系统、公司作业流程的差异，制定完整的导入流程。最后，则是在推动过程当中，应该要持续进行优化工作，才能达到提升整体管理。
张建堂指出，环旭电子是第一批使用运筹网的核心厂，所以初期发现系统有许多需要改善的地方。我们与运筹网技术单位联系后，逐步将网站功能修正，以符合公司需求，例如结标时间由天数改成指定时间，可应付临时或紧急采购需求。在采购签核部分，则改为三阶主管签核，以符合多数公司的作业流程。另外，系统还新增非标准品用料比较表，可提供作业人员及其主管分析与决策依据，有助于营运团队掌握公司整体营运状况。
魏镇炎说，早期运筹网主打电子采购流程自动化，随着台商营运据点遍布全世界各地，目前使用范围已不在侷限于中国昆山地区的台商，且增加多国语言界面，也非常适合其他国外分公司使用。以我们位于欧洲的分公司，也有专属的语系可以选择，整体公司相当齐全。而随着公司在2020年即将启用的墨西哥、越南厂，也能藉由运筹网享受到采购自动化的好处。
值得一提，为协助台商解决营运资金问题，2018年电电公会开始邀请金融业者参与运筹网，为会员推出供应链金融平台服务，让中小企业能以核心厂商的应付帐款取得银行融资，为公司长远营运奠定稳定基础。
